Politika Zasebnosti

1. Splošno

Twinkle Arc d.o.o. (v nadaljevanju "mi", "nas" ali "naša družba") spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti vas obvešča o tem, kako skrbimo za vaše osebne podatke, ko obiščete našo spletno stran, in vam pove o vaših pravicah do zasebnosti ter o tem, kako vas zakon varuje.

2. Podatki, ki jih Zbiramo

Zbiramo in obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:

• Identifikacijski podatki: ime, priimek, e-poštni naslov
• Tehnični podatki: IP naslov, tip brskalnika, časovni žig obiska
• Podatki o uporabi: informacije o tem, kako uporabljate našo spletno stran in storitve
• Trženjski podatki: vaše preference glede prejemanja promocijskega gradiva

3. Kako Uporabljamo Vaše Podatke

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

• Za izvajanje pogodbe o storitvah, ki ste jih naročili
• Za obveščanje o novih storitvah in ponudbah (samo s privolitvijo)
• Za izboljšanje naše spletne strani in storitev
• Za zagotavljanje varnosti naše spletne strani
• Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti

4. Pravna Podlaga za Obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• Vaše privolitve
• Pogodbenega razmerja
• Zakonskih obveznosti
• Naših zakonitih interesov

5. Posredovanje Podatkov Tretjim Osebam

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Podatke lahko posredujemo:

• Ponudnikom storitev, ki nam pomagajo pri poslovanju (gostovanje spletne strani, plačilni sistemi)
• Organom pregona, če je to zakonsko zahtevano

Vsi prejemniki podatkov so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov.

6. Prenos Podatkov v Tretje Države

Vaši osebni podatki se hranijo in obdelujejo znotraj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V primeru prenosa v tretje države zagotavljamo ustrezne varovalke v skladu z GDPR.

7. Varnost Podatkov

Implementirali smo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali uničenjem. Uporabljamo SSL šifriranje za prenos občutljivih podatkov.

8. Rok Hrambe Podatkov

Vaše osebne podatke hranimo samo toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere smo jih zbrali:

• Podatki uporabnikov aktivnih naročnin: do prenehanja naročnine + 2 leti
• Podatki za namen trženja: do preklica privolitve
• Podatki iz kontaktnih obrazcev: 1 leto
• Podatki za izpolnjevanje zakonskih obveznosti: v skladu z zakonodajo

9. Vaše Pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa: pravica do vpogleda v osebne podatke, ki jih obdelujemo
• Pravica do popravka: pravica do popravka netočnih podatkov
• Pravica do izbrisa: pravica do zahteve po izbrisu podatkov
• Pravica do omejitve obdelave: pravica do omejitve obdelave v določenih primerih
• Pravica do prenosljivosti: pravica do prejema podatkov v strukturirani obliki
• Pravica do ugovora: pravica do ugovora obdelavi
• Pravica do preklica privolitve: pravica do preklica privolitve kadarkoli

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na [email protected].

10. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke. Za več informacij glejte našo Politiko piškotkov.

11. Spremembe Politike Zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili po e-pošti ali z obvestilom na spletni strani.

12. Pritožba

Če menite, da smo kršili vašo zasebnost, imate pravico vložiti pritožbo pri Information Commissioner (Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije):

Informacijski pooblaščenec
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
E-pošta: [email protected]
Tel.: 01 230 97 00

13. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov nas kontaktirajte:

Twinkle Arc d.o.o.
Slovenska cesta 29
1000 Ljubljana
E-pošta: [email protected]